В октябре специалисты ООО «ТК Новгородская» проводят встречи со старшими по домам и активными новгородцами на базе отделов-центров по работе с населением по месту жительства и отвечают на вопросы, связанные с началом отопительного сезона

Первая встреча прошла 11 октября в отделе-центре «Западный». От ООО «ТК Новгородская» в ней приняли участие – представители производственно-технического и абонентского отделов, мастера по обслуживанию и эксплуатации центральных тепловых пунктов, расположенных в западном микрорайоне.

«Западный район города отапливают 10 котельных, в том числе самая крупная котельная ООО «ТК Новгородская» — Левобережная мощностью 186 Гкал\ч. Все котельные, а также тепловые сети подготовлены специалистами предприятия к работе в осенне-зимний период. Летом проведена замена 1,4 км труб в этой части города. Масштабные работы выполнены по подземному размещению участка воздушной тепловой сети по ул.Кочетова. С началом отопительного сезона все потребители западного района города подключены и получают тепло», — проинформировал участников встречи ведущий теплотехник района теплоснабжения г.Великий Новгород Сергей Минькевич.

Новгородцы задавали вопросы, связанные с установкой узлов погодного регулирования, решением проблемы «перетопа», регулировкой внутридомовой системы отопления,  оплатой услуг по нормативу и по показаниям общедомового прибора учета, переходом на прямые платежи с ресурсоснабжающей организацией и другие. На часть вопросов специалисты ответили в ходе встречи, остальные – взяли на контроль, чтобы принять меры для их решения.

Отметим, в июле-августе специалисты ООО «ТК Новгородская» уже проводили встречи с населением на базе мини-мэрий по вопросам подготовки к отопительному сезону. Эти встречи дают полезную информацию предприятию и находят положительный отклик у населения. Практику таких встреч решено продолжить в октябре.