22 июня в эфир Новгородского областного телевидения вышла программа «Соседи». Гостями студии стали представители ООО «ТК Новгородская» — заместитель генерального директора по сбыту Ирина Федотова и начальник района теплоснабжения г.Великий Новгород Георгий Поплавский. В программе речь шла о модернизации котельных в Великом Новгороде в рамках концессионного соглашения, а также о долгах новгородцев, УК, ТСЖ за услуги отопления и горячего водоснабжения. Ведущие программы Екатерина Иванова и Владимир Ермошин задавали вопросы, волнующие жителей нашего города, — что такое концессия и почему возникла необходимость подписания такого соглашения, в графике ли идет техническое перевооружение котельных, почему разные сроки отключения горячей воды в связи с остановками котельных на модернизацию. Вторая часть программы была посвящена платежам за отопление и горячую воду — какие меры применяются к неплательщикам за коммунальные услуги, с какой суммы долга можно не улететь на отдых за границу, плюсы перехода на прямые платежи для граждан и ресурсоснабжающей организации. Представители нашей компании лаконично и доступным языком ответили на все вопросы. Ведущие отметили, что в программе прозвучало много полезной информации для новгородцев, и пригласили нас еще в гости.
Запись программы можно посмотреть на сайте Новгородского областного телевидения — https://web.archive.org/web/20221207111526/http://novgorod-tv.ru/spetsproekty/35-sosedi.html